ООО "ИМПЕРИАЛ ТРЭЙН КЛАБ"
ИНН 7714480394
Москва, ул. В. Масловка, 20.
Политика в отношении защиты и обработки персональных данных
ИНН 7714480394
Москва, ул. В. Масловка, 20.
Политика в отношении защиты и обработки персональных данных
Мы используем файлы cookie для вашего комфортного взаимодействия с сайтом
Хорошо
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «ИМПЕРИАЛ ТРЭЙН КЛАБ» на оказание туристских услуг.
Настоящая оферта (далее – Оферта) является адресованным неопределенному кругу физических лиц предложением ООО «Империал Трэйн Клаб» заключить договор на оказание туристских услуг.
Настоящая Оферта обязательна для ознакомления Заказчиком перед бронированием Туруслуги ООО «Империал Трэйн Клаб» (далее –Исполнитель) на сайте imperialtrainclub.com и оплатой в порядке, определенном настоящей Офертой.
Обязанности, предусмотренные Офертой, являются обязательными для исполнения Заказчиком, туристами и Исполнителем.
– Туристские услуги (Туруслуги) – комплекс услуг по экскурсионному (туристскому и иному) обслуживанию с организацией перевозки без размещения (проживания) Туристов. Туруслуга не является туристским продуктом согласно Федеральному закону от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и не может включать в себя услуги по перевозке и размещению одновременно;
– Заказчик – Турист и/или иное лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое бронирует Туруслугу Исполнителя путем заполнения формы на сайте Исполнителя и оплачивает Туруслугу в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
– Турист – лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания;
– Заявка – запрос на бронирование, направленный через раздел «Забронировать тур» на Сайте Исполнителя, содержащий полный комплекс заказываемых услуг, входящих в Туруслугу;
– Сайт – официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», размещенный по адресу imperialtrainclub.com, с помощью которого осуществляется информирование Заказчика об особенностях Туруслуги и отдельных услугах, входящих в Туруслугу, условиях оплаты, аннуляции и иных условиях.
– Система онлайн – система онлайн-бронирования, предоставляющая Заказчику, при наличии индивидуального логина и пароля, через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» доступ к сайту Исполнителя с возможностью выбрать Туруслугу и отправить Заявку на бронирование выбранной Туруслуги, а также использовать иные, предусмотренные системой онлайн, функции.
– Оферта - настоящий документ, опубликованный в сети «Интернет» по адресу: imperialtrainclub.com, договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Туруслуги, который заключается посредством акцепта Оферты.
– Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
1. Предмет Оферты
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство предоставить Заказчику Туруслугу согласно программе, указанной на сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить Туруслугу.
1.2. Сведения о Туристе в объеме, необходимом для исполнения Оферты, указаны в Заявке.
1.3. В Заявке указывается также информация о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия.
1.4. Заказчик может передать Исполнителю Заявку на Туруслугу в электронной форме путем размещения ее на Сайте Исполнителя.
1.5. Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения от Заказчика Заявки, информирует Заказчика о возможности предоставления запрашиваемой Туруслуги и/или направляет подтверждение по электронной почте Заказчика, указанной им в Системе онлайн, с указанием потребительских характеристик Туруслуги, ее стоимости, программы, условий настоящей Оферты и ее аннуляции, а также направляет согласие на обработку персональных данных (Приложение 1 к настоящей Оферте) и согласие на получение рекламных рассылок (Приложение 2 к настоящей Оферте).
1.6. С момента подтверждения Исполнителем Заявки Заказчика, Оферта считается заключенной. С момента заключения Оферты Заказчик приобретает права и несет обязанности, в том числе связанные с отказом от Туруслуги по собственной инициативе.
1.7. В случае не подтверждения Исполнителем Заявки Заказчика, в т.ч. при отсутствии технической возможности предоставления заказанной Туруслуги, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика посредством направления соответствующего уведомления.
1.8. Исполнитель осуществляет взаимодействие с Заказчиком, используя следующие каналы связи:
- электронная почта Заказчика, указанная им в Системе онлайн;
- телефон заказчика, указанный им в Системе онлайн.
Телефон, факс и электронная почта Исполнителя указаны на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферты.
1.9. Все уведомления и сообщения, отправленные сторонами друг другу по электронной почте и/или по телефону, признаются сторонами официальной перепиской.
1.10. Условия настоящей Оферты принимаются Заказчиком полностью. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта условий Оферты является осуществление Заказчиком регистрационных действий на сайте Исполнителя и оплата туруслуги.
1.11. Туруслуга считаются оказанной Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 20 (двадцати) календарных дней со дня окончания оказания услуг, входящих в Туруслугу, от заказчика не поступили мотивированные письменные возражения.
2. Общая цена Туруслуги и порядок оплаты
2.1. Оплата осуществляется Заказчиком в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.2. Стоимость Туруслуги рассчитывается в рублях Российской Федерации и указывается на сайте Исполнителя Imperialtrainclub.com. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на Туруслугу.
2.3. Заказчик оплачивает Туруслугу в полном объеме в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты подтверждения Исполнителем заявки и получения счета на оплату.
2.4. Днем оплаты при безналичной форме расчетов считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Исполнитель вправе пропорционально увеличить стоимость Туруслуги, а заказчик осуществить доплату на основании счетов, выставляемых Исполнителем. Изменение стоимости Туруслуги осуществляется Исполнителем в том числе, но не ограничиваясь, в связи с:
– повышением стоимости перевозки (более чем на 5 % от действующих тарифов с момента подтверждения Заявки Исполнителем, или предоплаты/оплаты Заказчиком общей цены Туруслуги), в том числе из-за роста цен на топливо;
– введением новых или повышением действующих налогов, сборов и других обязательных платежей;
– иными причинами, не зависящими от воли сторон.
При этом Заказчик имеет право аннулировать забронированную Туруслугу в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.6. Исполнитель предоставляет Туруслугу только при условии ее оплаты в полном объеме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
2.7. В случае отказа Заказчика от оплаченной или частично оплаченной им Туруслуги либо аннулирования Исполнителем Туруслуги, в связи с неполной оплатой Заказчиком Туруслуги, а также по иным причинам, указанным в настоящей Оферте, оплаченные денежные средства возвращаются Заказчику в течение 60 (шестидесяти) дней тем же способом, которым они были оплачены. В случае возврата денежных средств безналичным способом, денежные средства возвращаются без заявления со стороны Заказчика.
2.8. В стоимость Туруслуги входят сервисные услуги Исполнителя по оформлению Туруслуги. Размер стоимости услуги по оформлению Туруслуги – Сервисный сбор составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей. Оплачивая Туруслугу в соответствии с условиями настоящей Оферты, Заказчик/Турист подтверждает получение услуги по формированию Туруслуги и отсутствие претензий к Исполнителю, связанных с их исполнением, то есть услуги считаются оказанными надлежащим образом, а акты приема-передачи данных услуг подписаны. В случает отказа Заказчика от оплаченной им Туруслуги стоимость услуг Исполнителя по оформлению турпродукта – Сервисный сбор возврату не подлежит.
3. Взаимодействие Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию о потребительских свойствах Туруслуги, а также информацию, предусмотренную приложением к Заявке.
3.1.2. Подтвердить наличие/отсутствие возможности оказания услуг, входящих в Туруслугу. При отсутствии возможности оказания услуг - предложить заказчику альтернативные тур. Вносить какие-либо изменения в Заявку с согласия Заказчика.
3.1.3. Не позднее чем за 24 часа до начала путешествия передать документы, удостоверяющие право Заказчика на получение услуг, входящих в Туруслугу, в том числе проездной документ и иные документы, необходимые Заказчику для совершения путешествия.
3.1.4. В случае возникновения у третьих лиц, привлеченных Исполнителем в целях исполнения Оферты, обстоятельств, препятствующих оказанию услуг, входящих в Туруслугу, возможных или произошедших изменениях в условиях Туруслуги уведомить об этом Заказчика с использованием любых средств связи в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда Исполнитель узнал об указанных обстоятельствах. В случае если по истечении 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Заказчиком указанного уведомления Заказчик не отказался от Туруслуги, Исполнитель вправе считать, что Заказчик принял предложенные изменения и согласен с изменениями Туруслуги.
В случае если Заказчик не согласен с изменениями Туруслуги, он вправе аннулировать Заявку в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.1.5. Оказать Заказчику все услуги, входящие в Туруслугу, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых Исполнителем возлагается исполнение части или всех его обязательств перед Заказчиком.
3.1.6. Принимать меры по обеспечению безопасности информации о полученных от Заказчика в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке и использовании;
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В случае нарушения Заказчиком п.п. 2.3., 2.5. настоящей Оферты аннулировать Заявку в соответствии с настоящей Офертой.
3.2.2. Бронировать, оформлять и реализовывать дополнительные услуги, не указанные в Заявке.
3.2.3. В случае возникновения у третьих лиц, привлеченных Исполнителем в целях исполнения Оферты, обстоятельств, препятствующих оказанию услуг, или наступлении иных непредвиденных обстоятельств, произвести замену услуг, входящих в Туруслугу, на аналогичные с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса без дополнительной оплаты.
3.2.4. В случае возникновения у третьих лиц, привлеченных Исполнителем в целях исполнения Оферты, обстоятельств, препятствующих оказанию услуг, или наступлении иных непредвиденных обстоятельств, изменить порядок предоставления экскурсий при условии сохранения их общего объема.
3.2.5. Не рассматривать претензии Заказчиков по Оферте, если они поступили по истечении 20 (двадцати) календарных со дня окончания действия Оферты (окончания оказания услуг, входящих в Туруслугу, под которым понимается дата окончания путешествия).
3.2.6. В случае наступления в процессе оказания Исполнителем Туруслуги непредвиденных обстоятельств (техническая неисправность транспортного средства, сбой в движении поездов, закрытие участков железной дороги для движения поездов, изменение маршрута движения поездов по решению перевозчика и/или гос. органов, прочие обстоятельства, не позволяющие по технической возможности оказать Туруслугу) производить изменения в программе тура, маршруте, услуг по перевозке заказчика, в том числе осуществлять замену транспортного средства.
3.2.7. Изменять порядок оказания услуг при условии сохранения их общего объема.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Произвести своевременную оплату общей цены Туруслуги в порядке и сроки, установленные в разделе 2 настоящей Оферты.
3.3.2. Ознакомиться с потребительскими свойствами Туруслуги (маршрут, программа пребывания, условия путешествия, экскурсионные и иные услуги).
3.3.3. Довести до Туриста условия настоящей Оферты, а также передать ему документы, полученные от Исполнителя, для совершения Туристом путешествия.
3.3.4. Предоставить все сведения и документы, необходимые для бронирования, оформления и реализации Туруслуги в соответствии с требованиями настоящей Оферты, консульского учреждения, посольства, государственных органов Российской Федерации и других лиц, участвующих в организации путешествия Туриста. В том числе Заказчик по требованию Исполнителя обязан предоставить действительный паспорт (общегражданский и/или заграничный), свидетельство о рождении ребенка, свои контактные данные и Туриста, все документы и сведения, необходимые для оформления Туруслуги и оперативной связи с Заказчиком/Туристом. Срок предоставления не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента получения соответствующего требования.
За несвоевременное предоставление Заказчиком сведений, комплекта документов, предоставления недостоверных сведений и/или подложных документов, Исполнитель ответственности не несет.
3.3.5. При бронировании Туруслуги довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих Туристу использовать услуги, входящие в Туруслугу (медицинские противопоказания, конфликтные ситуации с государственными органами Российской Федерации). В случае возникновения обстоятельств, препятствующих Заказчику воспользоваться Туруслугой, после бронирования Туруслуги, Заказчик обязан немедленно информировать о них Исполнителя для своевременного принятия необходимых мер.
3.3.6. Предоставить расписку на обработку и передачу своих персональных данных и персональных данных Туристов, указываемых в Заявке, Исполнителю и третьим лицам для исполнения Оферты (в том числе для оформления виз, проездных документов, бронирования средств размещения) по форме Приложения № 1 к настоящей Оферте.
3.3.7. В течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения от Исполнителя информации об изменении условий Услуг, входящих в Туруслугу, уведомить Исполнителя о принятии Туруслуги с изменениями или об отказе от Туруслуги. Отсутствие ответа Заказчика в указанные сроки дает право Исполнителю считать, что изменения Туруслуги приняты и одобрены Заказчиком.
3.3.8. Произвести доплату стоимости Туруслуги в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения требования в случаях, предусмотренных п. 2.5. настоящей Оферты, при изменении курса национальных валют, а также всех других документально подтвержденных непредвиденных расходов Исполнителя, которые произошли после оплаты Заказчиком Туруслуги и не зависели от воли Исполнителя.
3.3.9. Незамедлительно информировать Исполнителя о неоказании или ненадлежащем оказании услуг, входящих в Туруслугу, со стороны третьих лиц, привлеченных Исполнителем.
3.3.10. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Исполнителя актов оказанных услуг подписать Акт оказанных услуг и передать/направить один экземпляр Исполнителю.
В случае неподписания Заказчиком Акта оказанных услуг и/или непредоставления Акта оказанных услуг Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения от Исполнителя при отсутствии обоснованных претензий о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, услуги Исполнителя считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
3.3.11. Довести всю полученную информацию, предусмотренную настоящей Офертой, до сведения всех Туристов, указанных в Заявке на бронирование.
3.3.13. Во время путешествия Турист обязан:
3.3.12.1. Не позднее чем за 3 (три) часа до начала путешествия явиться к месту начала путешествия, если иное время не указано в проездном документе.
3.3.12.2. Освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить за услуги, предоставленные в средстве размещения и не входящие в Туруслугу.
3.3.12.3. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, региона пребывания/субъекта РФ, уважать его социальное устройство, обычаи, традиции, культурные особенности, религиозные верования; проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни, в том числе соблюдать правила и обычаи внешнего вида, дресс код и пр.; быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерие и пренебрежение к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям мест пребывания; не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, а также употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей. Курить только в специально отведенных местах.
3.3.12.4. Сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.
3.3.12.5. Соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.
Не вывозить без специального разрешения оружие, картины, изделия из драгоценных металлов и камней, лекарства, содержащие наркотические вещества и другие предметы. Не проносить через пункты досмотра чужие вещи, а также не принимать для передачи, в том числе за вознаграждение, от незнакомых лиц письма, посылки, багаж и другие предметы. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Туристу в результате нарушения Туристом данного пункта Оферты.
3.3.12.6. Ознакомиться с правилами пожарной безопасности, проживания и поведения в месте размещения, соблюдать рекомендации и указания руководителя группы или представителя Исполнителя. Возместить ущерб, причиненный средству размещения, ресторану, музею, перевозчику или другим лицам.
3.3.12.7. Соблюдать правила личной гигиены и совершать мероприятия по профилактике инфекционных и паразитарных заболеваний. С целью общей защиты от некоторых заболеваний Исполнитель рекомендует (на основании данных Всемирной организации здравоохранения) пройти вакцинацию от дифтерии, тифа, коклюша (дети), кори, столбняки, гепатита А, полиомиелита, гепатита Б.
3.3.12.8. Соблюдать правила личной безопасности. Во избежание кражи сдавать ценные вещи и деньги в места, специально отведенные для этих целей администрацией места размещения.
3.3.12.9. В случае выявления Туристом в период путешествия недостатков Туруслуги Турист должен обратиться к представителю принимающей стороны, руководителю группы или иному представителю Исполнителя в целях устранения имеющихся недостатков. В случае последующего обращения Туриста к Исполнителю с претензией о ненадлежащем качестве предоставленных Исполнителем услуг, входящих в Туруслугу, Турист должен предоставить Исполнителю доказательства того, что руководитель группы или иной представитель Исполнителя не предприняли каких-либо мер и не пытались устранить имеющиеся недостатки.
3.3.12.10. Обеспечить целостность и сохранность багажа, ручной клади и личных вещей Туриста.
3.3.12.11. Соблюдать правила проезда пассажиров, требования (включая санитарно-эпидемиологические) к перевозке организованных групп пассажиров (детей, школьников), порядок возврата неиспользованных проездных документов, в том числе но не ограничиваясь этим:
- о санитарно-эпидемиологических требованиях к перевозке железнодорожным транспортом пассажиров в соответствии с санитарными правилами, указанными в Федеральном законе от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»,
- СП 2.5.3650-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к отдельным видам транспорта и объектам транспортной инфраструктуры», введенные в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 16.10.2020 № 30,
- СП 2.4.3648-20
- иных нормативных актах.
3.3.13. В случае несоблюдения Заказчиком или туристом, путешествующим с Заказчиком, правил пожарной, транспортной безопасности, правил общественного порядка и иных правил, указанных в настоящей оферте, возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, транспортному средству, ресторану, музею, перевозчику или другим лицам. Исполнитель не несет ответственности перед Туристом/Заказчиком в случае не соблюдения Туристами правил, указанных в настоящей Оферте.
3.3.14. При планировании поездки самостоятельно отслеживать вводимые на территории РФ, субъектов РФ, а также организациями комплексные ограничительные и иные меры по снижению рисков распространения вирусных инфекций.
3.3.15. Соблюдать комплексные ограничительные и иные меры, связанные с посещением мероприятий по маршруту следования Туруслуги.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. На необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, региона /субъекта РФ и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды.
3.4.2. На свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания, региона /субъекта РФ ограничительных мер. В стране временного пребывания существуют районы, въезд в которые для иностранцев ограничен или запрещен.
3.4.3. На обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.
3.4.4. Получить документы, необходимые для совершения путешествия в соответствии с Офертой.
3.4.5. Получать все оплаченные по Оферте услуги, входящие в Туруслугу.
3.4.6. Требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения Исполнителем условий настоящей Оферты в порядке и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.4.7. Отказаться от Туруслуги и расторгнуть настоящую Оферту в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Отказ от Туруслуги принимается Исполнителем только в письменном виде, при этом Турист обязан предоставить Исполнителю все оформленные для него документы и возместить понесенные Исполнителем расходы.
3.4.8. На осуществление иных прав, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность Сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее Исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель несет ответственность за качество Туруслуги, за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в Туруслугу, за непредоставление или предоставление недостоверной информации о Туруслуге, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте.
4.3. Исполнитель не несет ответственность:
4.3.1. За действия посольств (консульств) иностранных государств, иных организаций, за исключением организаций, которые привлечены Исполнителем для оказания услуг, входящих в Туруслугу, в том числе за отказ иностранного посольства (консульства) в выдаче (задержке) въездных виз Туристам по маршруту путешествия, если в иностранное посольство (консульство) Исполнителем либо непосредственно Заказчиком в установленные сроки были представлены все необходимые документы. В этом случае Заказчику возвращается стоимость оплаченной Туруслуги за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя, а также часть оказанной Исполнителем услуги до получения извещения об отказе Туристам во въездной визе.
4.3.2. За действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, поездов, потеря или повреждение багажа и т. п.) и связанные с этим изменения объема и сроков предоставления услуг, входящих в Туруслугу. В этом случае ответственность несут перевозчики в соответствии с российскими и международными правилами.
4.3.3. За отказ Туристам в выезде/въезде при прохождении паспортного пограничного или таможенного контроля, либо применение к Заказчику органами, осуществляющими пограничный или таможенный контроль, штрафных санкций по причинам, не связанным с выполнением Исполнителем своих обязательств по Оферте.
4.3.4. За нарушение Туристом правил проезда и провоза багажа, а также несоблюдение особенностей поведения в стране (месте) временного пребывания и/или региона/субъекта РФ, а также за нарушения Туристом иных положений настоящей Оферты, в т.ч. п. 3.3.13 и т. п.
4.3.5. За отказ Туриста от части или всех услуг, входящих в Туруслугу, и/или расходы Заказчика на дополнительные услуги, не предусмотренные Заявкой, а также за самовольное изменение Заказчиком оплаченного маршрута или несоблюдение правил группового прохождения маршрута.
4.3.6. За ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Туриста третьими лицами в период путешествия, в том числе в состоянии опьянения.
4.3.7. За сохранность личных вещей Туриста, его багажа и ручной клади, ценных вещей и документов на протяжении всего путешествия.
4.3.8. За введение новых налогов и сборов или повышение действующих ставок. В случае если данные обстоятельства произошли после полной оплаты тура, Заказчик обязуется осуществить доплату стоимости Туруслуги в размере повышения ставок.
4.3.9. По возмещению денежных затрат Туристу за оплаченные услуги, если Турист по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью оплаченных услуг, входящих в Туруслугу.
4.3.10. За ущерб, причиненный Туристом третьим лицам во время путешествия.
4.3.11 За нахождением одного или нескольких Туристов в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и вследствие этого – отсутствием возможности у Туриста воспользоваться услугами, предоставляемыми Исполнителем.
4.3.12 Несоответствие категории и услуг средства размещения на момент использования Туруслугу, категории и услугам средства размещения, описываемым в материалах рекламного и информационного характера. Данное правило также распространяется на услуги трансфера.
4.3.13 Несоответствие существующих на момент использования Туруслуги погодных условий, расположения номера относительно уровня земли (цокольный, первый и т.д. этаж), наличия автомобильных/железных дорог, аэропортов рядом со средством размещения, уровня шума, количества животных и насекомых на территории средства размещения, описываемым в материалах рекламного и информационного характера.
4.3.14 Несоответствие объективных потребительских свойств услуг, входящих в Туруслугу, субъективным представлениям Заказчика.
4.4. При бронировании и приобретении Туруслуги по Оферте Заказчик несет ответственность за полноту доведения сведений до Туристов и информации, касающейся порядка организации и проведения путешествия Исполнителем, а также обо всех иных положениях Оферты и приложениях к нему.
4.5. Заказчик несет ответственность за:
4.5.1. Убытки, причиненные Исполнителю или Туристам, в связи с непредставлением сведений, необходимых в соответствии с условиями Оферты и/или предоставлением Заказчиком недостоверных сведений (Ф.И.О. и паспортные данные пассажиров, старшего группы, сопровождающего, медицинского работника) и/или не предоставления Исполнителю документов в соответствии с условиями Оферты;
4.5.2. Убытки, причиненные Исполнителю или Туристам, в связи с неявкой или опозданием к месту отправления поезда, сбора группы.
4.5.3. Убытки, причиненные Исполнителю или Туристам, в связи с удалением одного или нескольких Туристов из поезда и/или отказом в разрешении на выезд/въезд таможенными, пограничными, санитарными, миграционными и иными государственными службами;
4.5.4. Иные убытки, понесенные Исполнителем и/или иными лицами, за причинение которых ответственность несет Турист и/или Заказчик.
4.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.
При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящей оферте может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по оферте, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5. Срок действия обязательств по Оферте и условия изменения и расторжения ее условий
5.1. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Оферты в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Оферты.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
- ухудшение условий путешествия, указанных в Оферте;
- изменение сроков совершения путешествия;
- непредвиденный рост транспортных тарифов;
- невозможность совершения Заказчиком/Туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
5.2. При отказе от обязательств по Оферте в связи с существенными изменениями обстоятельств (п. 5.1) возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами Сторон.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты, а Заказчик обязан возместить все документально подтвержденные расходы Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий оплаты, непредоставления Заказчиком действительных документов и сведений, необходимых для оформления Туруслуги, неявки Заказчика/Туриста к месту начала путешествия, а также нарушения Заказчиком/Туристом условий Оферты.
5.4. Заказчик вправе аннулировать Туруслугу на следующих условиях:
5.4.1. Аннуляция Туруслуги допускается только после письменного уведомления об этом Исполнителя.
5.4.2. Заказчик имеет право аннулировать полностью или частично Туруслугу при условии выплаты Исполнителю всех фактически понесенных Исполнителем расходов по формированию Туруслуги на момент отказа от него (оплата проезда, размещения, экскурсий и иных услуг, указанных в Заявке). Фактическими расходами Исполнителя Стороны также признают штрафные санкции и платы за односторонний отказ от договора, подлежащие уплате Исполнителем в адрес третьих лиц: перевозчиков, средств размещения, посредников и иных хозяйствующих субъектов, у которых бронируются услуги, входящие в Туруслугу.
5.4.3. При отказе Заказчика от Туруслуги его расходы на оформление страховки возврату не подлежат. Возврат стоимости билета и его переоформление осуществляется согласно Правилам продажи и возврата авиа- (железнодорожных) билетов на регулярные и чартерные рейсы российских и иностранных авиа- (железнодорожных и иных транспортных) компаний (перевозчиков), причем стоимость чартерных билетов не возвращается. При отказе от Туруслуги Заказчик возмещает фактические расходы Исполнителя независимо от причин, вызвавших отказ.
5.4.4. При прекращении действия Оферты до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Туристов угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, Заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене Туруслуги.
5.4.5. Заказчик обязан произвести оплату убытков, фактических расходов Исполнителя, указанных в настоящей оферте в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от Исполнителя.
5.5. Взыскание убытков и/или ущерба является правом, а не обязанностью Исполнителя.
6. Прочие условия
12.1. Стороны договорились, что все документы, связанные с заключением, исполнением и прекращением Оферты, полученные сторонами, в том числе посредством факсимильной, электронной или иной связи, имеют юридическую силу и признаются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
12.2. Сообщения влекут гражданско-правовые последствия для стороны, которой они направлены (далее – Адресат), с момента доставки данных сообщений ей или ее представителю. Такие последствия возникают и в том случае, когда сообщение не было вручено Адресату по зависящим от него обстоятельствам (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Сообщения считаются доставленными, если они: – поступили адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не были вручены или Адресат не ознакомился с ними; – доставлены по адресам, указанным сторонами.
12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Исполнитель вправе внести в настоящую Оферту изменения в одностороннем порядке без предварительного уведомления заказчика. С момента размещения на сайте Исполнителя новой редакции Оферты предыдущая редакция Оферты прекращает свое действие.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
"ИМПЕРИАЛ ТРЭЙН КЛАБ"
Юридический адрес: 127083, Россия, МОСКВА Г., ВЕРХНЯЯ МАСЛОВКА УЛ., Д. 20, СТР. 1, ЭТ/ПОМ/КОМ/ОФИС 6/I/4/15Б
ИНН 7714480394
КПП 771401001
р/с 40702810938000008948
ПАО СБЕРБАНК,
БИК 044525225
Тел./факс +7 (999) 279-30-00
электронная почта info@itrainc.com
Бронирование и оплату Туруслуги на сайте Исполнителя могут совершить только лица, достигшие 18-летнего возраста.
Настоящим Заказчик подтверждает, что ознакомился и Акцептует Оферту полностью и без каких-либо дополнительных оговорок.
Настоящим Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен со всей информацией о приобретенной Туруслуге, в том числе с информацией, которую Исполнитель обязан представить в соответствии с условиями Оферты.
Заказчик передает Исполнителю согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных (Ф. И. О., дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации и иные сведения) в течение 5 (пяти) лет с даты заключения Оферты при условии обеспечения конфиденциальности таких данных, на обработку и предоставление третьим лицам (средствам размещения, перевозчикам, экскурсоводам и иным лицам, оказывающим услуги, а также оператору фискальных данных) своих персональных данных.
Настоящим Заказчик подтверждает, что им получено согласие от всех Туристов, указанных в Заявке, на обработку и передачу их персональных данных исполнителю и третьим лицам, непосредственно оказывающим услуги (туроператор, перевозчик, средства размещения и т.п.), а также на обработку персональных данных методом смешанной (в т. ч. автоматизированной) обработки, систематизацию, хранение, распространение и передачу с использованием сети интернет исполнителю и третьим лицам, а также на трансграничную передачу данных по форме Приложения № 1 к настоящей Оферте.
Заказчик вправе отозвать данное согласие в пределах срока его действия, предоставив Исполнителю соответствующее письменное заявление.
Настоящим Заказчик подтверждает, что и получено согласие от всех Туристов, указанных в Заявке на получение рекламных рассылок от Исполнителя по форме Приложения № 2 к настоящей Оферте.
Настоящим Заказчик подтверждает, что Исполнитель предоставил полную информацию об особенностях тура и о услугах, входящих в Туруслугу, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее Исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель несет ответственность за качество Туруслуги, за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в Туруслугу, за непредоставление или предоставление недостоверной информации о Туруслуге, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте.
4.3. Исполнитель не несет ответственность:
4.3.1. За действия посольств (консульств) иностранных государств, иных организаций, за исключением организаций, которые привлечены Исполнителем для оказания услуг, входящих в Туруслугу, в том числе за отказ иностранного посольства (консульства) в выдаче (задержке) въездных виз Туристам по маршруту путешествия, если в иностранное посольство (консульство) Исполнителем либо непосредственно Заказчиком в установленные сроки были представлены все необходимые документы. В этом случае Заказчику возвращается стоимость оплаченной Туруслуги за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя, а также часть оказанной Исполнителем услуги до получения извещения об отказе Туристам во въездной визе.
4.3.2. За действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, поездов, потеря или повреждение багажа и т. п.) и связанные с этим изменения объема и сроков предоставления услуг, входящих в Туруслугу. В этом случае ответственность несут перевозчики в соответствии с российскими и международными правилами.
4.3.3. За отказ Туристам в выезде/въезде при прохождении паспортного пограничного или таможенного контроля, либо применение к Заказчику органами, осуществляющими пограничный или таможенный контроль, штрафных санкций по причинам, не связанным с выполнением Исполнителем своих обязательств по Оферте.
4.3.4. За нарушение Туристом правил проезда и провоза багажа, а также несоблюдение особенностей поведения в стране (месте) временного пребывания и/или региона/субъекта РФ, а также за нарушения Туристом иных положений настоящей Оферты, в т.ч. п. 3.3.13 и т. п.
4.3.5. За отказ Туриста от части или всех услуг, входящих в Туруслугу, и/или расходы Заказчика на дополнительные услуги, не предусмотренные Заявкой, а также за самовольное изменение Заказчиком оплаченного маршрута или несоблюдение правил группового прохождения маршрута.
4.3.6. За ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Туриста третьими лицами в период путешествия, в том числе в состоянии опьянения.
4.3.7. За сохранность личных вещей Туриста, его багажа и ручной клади, ценных вещей и документов на протяжении всего путешествия.
4.3.8. За введение новых налогов и сборов или повышение действующих ставок. В случае если данные обстоятельства произошли после полной оплаты тура, Заказчик обязуется осуществить доплату стоимости Туруслуги в размере повышения ставок.
4.3.9. По возмещению денежных затрат Туристу за оплаченные услуги, если Турист по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью оплаченных услуг, входящих в Туруслугу.
4.3.10. За ущерб, причиненный Туристом третьим лицам во время путешествия.
4.3.11 За нахождением одного или нескольких Туристов в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и вследствие этого – отсутствием возможности у Туриста воспользоваться услугами, предоставляемыми Исполнителем.
4.3.12 Несоответствие категории и услуг средства размещения на момент использования Туруслугу, категории и услугам средства размещения, описываемым в материалах рекламного и информационного характера. Данное правило также распространяется на услуги трансфера.
4.3.13 Несоответствие существующих на момент использования Туруслуги погодных условий, расположения номера относительно уровня земли (цокольный, первый и т.д. этаж), наличия автомобильных/железных дорог, аэропортов рядом со средством размещения, уровня шума, количества животных и насекомых на территории средства размещения, описываемым в материалах рекламного и информационного характера.
4.3.14 Несоответствие объективных потребительских свойств услуг, входящих в Туруслугу, субъективным представлениям Заказчика.
4.4. При бронировании и приобретении Туруслуги по Оферте Заказчик несет ответственность за полноту доведения сведений до Туристов и информации, касающейся порядка организации и проведения путешествия Исполнителем, а также обо всех иных положениях Оферты и приложениях к нему.
4.5. Заказчик несет ответственность за:
4.5.1. Убытки, причиненные Исполнителю или Туристам, в связи с непредставлением сведений, необходимых в соответствии с условиями Оферты и/или предоставлением Заказчиком недостоверных сведений (Ф.И.О. и паспортные данные пассажиров, старшего группы, сопровождающего, медицинского работника) и/или не предоставления Исполнителю документов в соответствии с условиями Оферты;
4.5.2. Убытки, причиненные Исполнителю или Туристам, в связи с неявкой или опозданием к месту отправления поезда, сбора группы.
4.5.3. Убытки, причиненные Исполнителю или Туристам, в связи с удалением одного или нескольких Туристов из поезда и/или отказом в разрешении на выезд/въезд таможенными, пограничными, санитарными, миграционными и иными государственными службами;
4.5.4. Иные убытки, понесенные Исполнителем и/или иными лицами, за причинение которых ответственность несет Турист и/или Заказчик.
4.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.
При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящей оферте может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по оферте, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5. Срок действия обязательств по Оферте и условия изменения и расторжения ее условий
5.1. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Оферты в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Оферты.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
- ухудшение условий путешествия, указанных в Оферте;
- изменение сроков совершения путешествия;
- непредвиденный рост транспортных тарифов;
- невозможность совершения Заказчиком/Туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
5.2. При отказе от обязательств по Оферте в связи с существенными изменениями обстоятельств (п. 5.1) возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами Сторон.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты, а Заказчик обязан возместить все документально подтвержденные расходы Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий оплаты, непредоставления Заказчиком действительных документов и сведений, необходимых для оформления Туруслуги, неявки Заказчика/Туриста к месту начала путешествия, а также нарушения Заказчиком/Туристом условий Оферты.
5.4. Заказчик вправе аннулировать Туруслугу на следующих условиях:
5.4.1. Аннуляция Туруслуги допускается только после письменного уведомления об этом Исполнителя.
5.4.2. Заказчик имеет право аннулировать полностью или частично Туруслугу при условии выплаты Исполнителю всех фактически понесенных Исполнителем расходов по формированию Туруслуги на момент отказа от него (оплата проезда, размещения, экскурсий и иных услуг, указанных в Заявке). Фактическими расходами Исполнителя Стороны также признают штрафные санкции и платы за односторонний отказ от договора, подлежащие уплате Исполнителем в адрес третьих лиц: перевозчиков, средств размещения, посредников и иных хозяйствующих субъектов, у которых бронируются услуги, входящие в Туруслугу.
5.4.3. При отказе Заказчика от Туруслуги его расходы на оформление страховки возврату не подлежат. Возврат стоимости билета и его переоформление осуществляется согласно Правилам продажи и возврата авиа- (железнодорожных) билетов на регулярные и чартерные рейсы российских и иностранных авиа- (железнодорожных и иных транспортных) компаний (перевозчиков), причем стоимость чартерных билетов не возвращается. При отказе от Туруслуги Заказчик возмещает фактические расходы Исполнителя независимо от причин, вызвавших отказ.
5.4.4. При прекращении действия Оферты до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Туристов угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, Заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене Туруслуги.
5.4.5. Заказчик обязан произвести оплату убытков, фактических расходов Исполнителя, указанных в настоящей оферте в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от Исполнителя.
5.5. Взыскание убытков и/или ущерба является правом, а не обязанностью Исполнителя.
6. Прочие условия
12.1. Стороны договорились, что все документы, связанные с заключением, исполнением и прекращением Оферты, полученные сторонами, в том числе посредством факсимильной, электронной или иной связи, имеют юридическую силу и признаются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
12.2. Сообщения влекут гражданско-правовые последствия для стороны, которой они направлены (далее – Адресат), с момента доставки данных сообщений ей или ее представителю. Такие последствия возникают и в том случае, когда сообщение не было вручено Адресату по зависящим от него обстоятельствам (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Сообщения считаются доставленными, если они: – поступили адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не были вручены или Адресат не ознакомился с ними; – доставлены по адресам, указанным сторонами.
12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Исполнитель вправе внести в настоящую Оферту изменения в одностороннем порядке без предварительного уведомления заказчика. С момента размещения на сайте Исполнителя новой редакции Оферты предыдущая редакция Оферты прекращает свое действие.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
"ИМПЕРИАЛ ТРЭЙН КЛАБ"
Юридический адрес: 127083, Россия, МОСКВА Г., ВЕРХНЯЯ МАСЛОВКА УЛ., Д. 20, СТР. 1, ЭТ/ПОМ/КОМ/ОФИС 6/I/4/15Б
ИНН 7714480394
КПП 771401001
р/с 40702810938000008948
ПАО СБЕРБАНК,
БИК 044525225
Тел./факс +7 (999) 279-30-00
электронная почта info@itrainc.com
Бронирование и оплату Туруслуги на сайте Исполнителя могут совершить только лица, достигшие 18-летнего возраста.
Настоящим Заказчик подтверждает, что ознакомился и Акцептует Оферту полностью и без каких-либо дополнительных оговорок.
Настоящим Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен со всей информацией о приобретенной Туруслуге, в том числе с информацией, которую Исполнитель обязан представить в соответствии с условиями Оферты.
Заказчик передает Исполнителю согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных (Ф. И. О., дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации и иные сведения) в течение 5 (пяти) лет с даты заключения Оферты при условии обеспечения конфиденциальности таких данных, на обработку и предоставление третьим лицам (средствам размещения, перевозчикам, экскурсоводам и иным лицам, оказывающим услуги, а также оператору фискальных данных) своих персональных данных.
Настоящим Заказчик подтверждает, что им получено согласие от всех Туристов, указанных в Заявке, на обработку и передачу их персональных данных исполнителю и третьим лицам, непосредственно оказывающим услуги (туроператор, перевозчик, средства размещения и т.п.), а также на обработку персональных данных методом смешанной (в т. ч. автоматизированной) обработки, систематизацию, хранение, распространение и передачу с использованием сети интернет исполнителю и третьим лицам, а также на трансграничную передачу данных по форме Приложения № 1 к настоящей Оферте.
Заказчик вправе отозвать данное согласие в пределах срока его действия, предоставив Исполнителю соответствующее письменное заявление.
Настоящим Заказчик подтверждает, что и получено согласие от всех Туристов, указанных в Заявке на получение рекламных рассылок от Исполнителя по форме Приложения № 2 к настоящей Оферте.
Настоящим Заказчик подтверждает, что Исполнитель предоставил полную информацию об особенностях тура и о услугах, входящих в Туруслугу, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Приложение 1 к Оферте
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг и уполномоченным представителем лиц (Туристов), указанных в Заявке, даю согласие Исполнителю и третьим лицам (Туроператору и непосредственным Исполнителям услуг - объектам размещения, перевозчикам и иным Исполнителям, указанным в договоре на оказание Туристских услуг) на обработку моих данных и данных лиц (Туристов), содержащихся в Заявке: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления Туристских услуг, в том числе входящих в состав Туруслуги, сформированного Исполнителем, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Исполнителю и третьим лицам – партнерам Исполнителя.
Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными Исполнителями услуг) в целях исполнения настоящей Оферты (в том числе в зависимости от условий настоящей Оферты в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Исполнителю персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Исполнителем и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Исполнителю направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Исполнителю любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Исполнителя по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Исполнителем и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Исполнителем и мне понятны.
Приложение 2 к Оферте
Согласие на получение рекламных рассылок
Настоящим Я, являясь Заказчиком Туристских услуг и уполномоченным представителем лиц (Туристов), указанных в Заявке, даю согласие Исполнителю и третьим лицам (Туроператору и непосредственным Исполнителям услуг - объектам размещения, перевозчикам и иным Исполнителям, указанным в договоре на оказание туристских услуг) даю согласие на получение рекламных рассылок следующими способами:
- sms-рассылки;
- push-сообщения;
- по электронной почте;
- по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи;
- сообщения в социальных сетях (Вконтакте и Одноклассники (ООО «Мэйл.Ру») и мессенджерах WhatsAPP, Telegram, Viber;
Рекламная рассылка осуществляется до отписки физического лица от информации путем перехода по специальной ссылке «Отписаться от рассылки» в рассылаемых письмах или путем направления соответствующего запроса на электронную почту info@itrainc.com.
Согласие может быть также путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу местонахождения.
Согласие действует все время до момента его отзыва.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг и уполномоченным представителем лиц (Туристов), указанных в Заявке, даю согласие Исполнителю и третьим лицам (Туроператору и непосредственным Исполнителям услуг - объектам размещения, перевозчикам и иным Исполнителям, указанным в договоре на оказание Туристских услуг) на обработку моих данных и данных лиц (Туристов), содержащихся в Заявке: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления Туристских услуг, в том числе входящих в состав Туруслуги, сформированного Исполнителем, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Исполнителю и третьим лицам – партнерам Исполнителя.
Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными Исполнителями услуг) в целях исполнения настоящей Оферты (в том числе в зависимости от условий настоящей Оферты в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Исполнителю персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Исполнителем и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Исполнителю направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Исполнителю любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Исполнителя по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Исполнителем и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Исполнителем и мне понятны.
Приложение 2 к Оферте
Согласие на получение рекламных рассылок
Настоящим Я, являясь Заказчиком Туристских услуг и уполномоченным представителем лиц (Туристов), указанных в Заявке, даю согласие Исполнителю и третьим лицам (Туроператору и непосредственным Исполнителям услуг - объектам размещения, перевозчикам и иным Исполнителям, указанным в договоре на оказание туристских услуг) даю согласие на получение рекламных рассылок следующими способами:
- sms-рассылки;
- push-сообщения;
- по электронной почте;
- по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи;
- сообщения в социальных сетях (Вконтакте и Одноклассники (ООО «Мэйл.Ру») и мессенджерах WhatsAPP, Telegram, Viber;
Рекламная рассылка осуществляется до отписки физического лица от информации путем перехода по специальной ссылке «Отписаться от рассылки» в рассылаемых письмах или путем направления соответствующего запроса на электронную почту info@itrainc.com.
Согласие может быть также путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу местонахождения.
Согласие действует все время до момента его отзыва.
